Na manhã desta quarta-feira (12), o Auditório da Administração do Shopping Recife foi palco de um encontro exclusivo para gestores e supervisores do varejo, promovido pela Associação dos Lojistas do Shopping Recife e a Rede SmartShop.
O evento teve como objetivo mapear os principais desafios do setor e debater soluções estratégicas para um varejo mais forte e preparado para o futuro.
O encontro foi conduzido pelo Consultor Vitor Hugo, que trouxe provocações, insights e dinâmicas para que os participantes pudessem compartilhar suas experiências e dificuldades na gestão de equipes, atendimento ao cliente e adaptação às novas tendências do mercado. Foram cerca de 2 horas de muita troca de conhecimento e aprendizado.
Durante o encontro, os gestores listaram os principais desafios que enfrentam diariamente. Entre as questões mais citadas, destacam-se:
Mudanças no comportamento do consumidor
Geração Z e Millennials
Capacitação da equipe
Adaptação às novas tecnologias
Engajamento e retenção de talentos
Além dos debates sobre esses desafios, o evento proporcionou um momento de construção coletiva, onde cada participante pôde contribuir com insights e compartilhar boas práticas que já aplicam em suas lojas.
O networking e a troca de experiências foram pontos altos do encontro, criando um espaço de apoio e aprendizado entre os gestores.
Gestores precisam estar preparados para as mudanças do varejo
Outro ponto fundamental abordado foi a necessidade de os gestores estarem sempre atualizados e preparados para acompanhar as transformações do mercado. O varejo está evoluindo rapidamente, e os consumidores esperam cada vez mais inovação, personalização e um atendimento humanizado.
"A geração Z e os millennials já dominam o mercado, tanto como consumidores quanto como profissionais. Os gestores precisam entender suas motivações, formas de consumo e expectativas para conseguir se conectar com eles da maneira certa", destacou Vitor Hugo durante o evento.
A SmartShop como aliada dos gestores e lojistas
A Rede SmartShop se posiciona como um espaço de aprendizado e troca para lojistas, gestores e profissionais do varejo. A plataforma oferece conteúdos exclusivos, insights sobre o setor e um espaço para conexão entre os profissionais da área.
Se você é gestor e quer estar sempre à frente das mudanças do varejo, continue acompanhando nossos eventos e conteúdos exclusivos!
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